CONDITIONS GENERALE DE VENTES ET D' UTILISATION DU SITE ASFAR FERRY

1. Réservation :

À chaque phase du processus de réservation, l'utilisateur est prié de vérifier attentivement les choix effectués (date de départ et/ou d'arrivée, trajet aller et/ou retour, nombre de passagers, catégorie de véhicule, équipement à bord). De même, l'utilisateur atteste de l'exactitude des informations concernant l'identité des passagers (nom, prénom, date de naissance, numéro et date de validité du passeport, nationalité) ainsi que des détails d'identification du véhicule (marque, modèle, immatriculation).

Par conséquent, ASFAR FERRY ne peut être tenu responsable des frais éventuels de modification imposés par le Transporteur pour effectuer la mise à jour des informations incorrectes.

2. Réservation et Validation :

Chaque commande de services effectuée sur ce site, qu'elle soit partiellement ou intégralement réglée, équivaut à une "réservation". Cette réservation représente l'instruction de l'utilisateur à ASFAR FERRY pour exécuter la prestation. En tant qu'intermédiaire, ASFAR FERRY s'engage à déployer tous les moyens humains et techniques à sa disposition pour garantir la prestation auprès du Transporteur.

Étant donné que les services de transport maritime sont soumis à la confirmation des prix et de la disponibilité au moment de l'émission des billets, la réservation ne sera considérée comme validée qu'à ce stade. Dans le cas contraire, ASFAR FERRY entrera en communication avec l'utilisateur pour proposer une alternative ou procéder au remboursement intégral du paiement. Aucuns frais de gestion ne sont ajoutés aux tarifs des billets de ferry. Ainsi, les tarifs indiqués dès l'étape sont les tarifs finaux, sans coûts supplémentaires.

3. Option de paiement :

Nous offrons plusieurs moyens de paiement pour vous assurer une flexibilité maximale. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes pour régler vos réservations :

ASFAR FERRY vous offre la possibilité de régler votre réservation en trois versements sans frais supplémentaires, sous réserve que la date de départ de votre voyage le permette. Il est important de noter que votre réservation doit être entièrement réglée un mois avant la date de départ. En cas de non-paiement ou de non-respect des échéances convenues avec votre conseiller ASFAR FERRY , se réserve le droit d'annuler votre réservation immédiatement.

Cartes de crédit/Débit : Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, offrant une méthode de paiement sécurisée et pratique.

Virement Bancaire : Vous avez la possibilité d'effectuer un virement bancaire pour régler votre réservation. Les détails bancaires nécessaires seront fournis lors du processus de paiement. Un conseiller voyage Asfar Ferry entrera en contact avec vous afin de vous fournir les informations nécessaire à la validation de votre billet ( envois de la preuve du virement obligatoire à l’adresse info@asfarvoyages.fr ) sans preuve du virement veuillez considérer que votre réservation est en attente votre billet peut par conséquent subir des variations ( prix / disponibilités de cabines / emplacement véhicules …)

Espèces agence : Vous pouvez payer en espèces dans nos différents points de ventes MONTPELLIER SÈTE OYONNAX TULLE

Choisissez la méthode de paiement qui vous convient le mieux lors du processus de réservation. Nous nous efforçons de rendre votre expérience de paiement aussi simple et sécurisée que possible.

4. Modification / Annulation de votre réservation :

Les conditions de modification et d'annulation prennent effet dès l'émission de la réservation et varient en fonction de la nature tarifaire de ladite réservation.

Pour toutes demandes de modifications nous vous prions de bien vouloir nous contacter par téléphone ( 09 78 81 17 61 / 09 78 81 82 06 ) ou via le numéro whatsapp sur notre site .

Pour toutes demandes d annulation celle ci devra expressément être formulé par mail à l’adresse : info@asfarvoyages.fr la date à laquelle vous soumettez votre demande d’annulation sera pris en compte pour le calcul du remboursement si les conditions d’annulations vous le permets et selon la compagnie avec laquelle vous aviez prévu de voyager.